Мониторинг ИТ-инфраструктуры обеспечивает бесперебойную работу серверного и сетевого оборудования, систем хранения данных, рабочих станций, офисных АТС и переферийных устройств. Данная услуга позволяет опративно решить проблемы в случае возникновения сбоев и обеспечить бесперебойность бизнес-процессов за счет своевременного подключения резервных аппаратных средств. Помимо решения критических задач ИТ-мониторинг дает возможность уаленной настройки прикладного программного обеспечения под нужды каждого отдельно взятого пользователя и ограничения его доступа к тем или иным программам, что полождительно сказывается на информационной безопасности.
Системы мониторинга ИТ-нфрастуктуры организации, внедряемые компьютерн компанией "Резонанс", решают следующие задачи:
- контроль доступа и производительности с точки зрения пользователей системы;
- своевременное обнаружение проблем в работе оборудования и их опретивное решение;
- контроль качества и полноценности передачи информации
- отслеживание изменений в работе -ифраструктуры
- определение критичности работы тех или иных приложений для бизнес-процессов;
- повышение эффективности работы ИТ-ресурсов;
- статистику эффективности использования цифровых ресурсов организации для выявления нарушений и оценке эффективности;
- организация централизованного управления ИТ-ресурсами организации
Как показывает практика, внедрение систем мониторинга ИТ-инфрастуркты наиболее эффективна в компаниях, требующих обработки больших массивов данных в цифровом формате. Однако, эта мера повышат эффективность работы и небольших компаний. Компьютерная компания "Резонанс" реализует решения контроля ИТ-ифраструктуры, основываясь на требвованиях и нуждах заказчика. Оптимальные решения позволяют как повысить рентабельность бизнеса, так и сократить расходы на обслуживание и обеспечение работоспособности не критичных точки зрения конкретного бизнеса процессах.